top of page

Клиентское соглашение

1 ВЕЧЕРИНКА
1.1 ПРОДАВЕЦ (ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ): www.fiyuex.com (далее именуемый в Договоре «КОМПАНИЯ»).
1.2 ЗАКАЗЧИК: (далее именуемый «ЗАКАЗЧИК» в договоре.)

2 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Настоящий договор распространяется на услуги по международной доставке грузов между Компанией и Заказчиком. Обязанностью Компании является установление связи между Клиентами, находящимися в пределах границ Турции и желающими отправить за границу, и зарубежными грузовыми компаниями, а также обеспечение перехода. Компания принимает отправленные Заказчиком заказы (грузоместа), хранит их и отправляет по указанному адресу зарубежной доставки через фирмы-посредники.

2.2 Компания имеет право открывать все отправления, направленные Клиентом. Клиент принимает открытие и проверку упаковки, подтверждая положения настоящего договора. Входящие посылки не могут содержать продукты, которые нарушают турецкое законодательство и международные транспортные соглашения или находятся в списке запрещенных продуктов. Если Клиент отправляет запрещенную или криминальную продукцию на склад Компании; Компания имеет право расторгнуть договор с заказчиком и уничтожить соответствующую упаковку. Клиент не может предъявлять претензии в отношении уничтоженного запрещенного товара. Однако, если Клиент запрашивает возврат дефектного продукта, отправленного на адрес Компании, посылка отправляется на обратный адрес клиента после того, как клиент будет проинформирован до того, как посылка будет направлена зарубежной посреднической грузовой компании, и расходы, понесенные Компанией. в этом процессе собираются.
2.3. Контроль работоспособности технологических изделий не осуществляется. Компания не несет ответственности, если отправленные товары не могут быть признаны дефектными и не могут быть предъявлены в качестве стороны разбирательства, вытекающего из этой ситуации.

2.4 Клиент обязан оплатить любые дополнительные сборы, такие как налоги, таможенные пошлины, сервисные сборы, дополнительные расходы на внутреннюю и международную доставку, а также общие непредвиденные сборы, которые могут возникнуть во время получения, хранения и отправки посылок.

3 ТОРГОВЫЕ ПРОЦЕССЫ И ДОСТАВКА
3.1 Клиент, желающий отправить за границу, может запросить котировку, связавшись с каналами связи Компании. Запрос, полученный отделом маркетинга Компании, превращается в подходящее предложение путем расчета объема и веса, предоставленных Заказчиком, и доставляется Заказчику по каналам связи или электронной почте. ЕВРО используется в качестве валюты в торгах.
3.2 Приняв предложение, клиент бесплатно отправит посылку по адресу, указанному Компанией, местными грузовыми компаниями, определенными Компанией. Если пакет, поступающий в Компанию, открыт, определяется, является ли он бракованным или запрещенным продуктом, и подтверждаются объемные измерения и информация о весе, предоставленная Клиентом.

объемный вес; Он рассчитывается по формуле Длина х Высота х Глубина / 5000.
3.3 Если предоставленная информация верна, Компания связывается с Клиентом, и процессы утверждения предложения и оплаты на счета Компании завершаются. Оплаченный грузовой автомобиль передается грузовой компании и отправляется в указанное Заказчиком место.

3.4 Если информация, указанная в пакетах, поступающих в Компанию, неверна, Компания подготавливает новое предложение, которое обновляется и отправляется по электронной почте или каналам связи. Если Клиент примет новое предложение, сформированное на этих условиях, и произведет оплату Компании, посылка будет отправлена по указанному адресу. Если указанная информация верна, но обнаружен бракованный и запрещенный товар, новое предложение не создается, а посылки, за которые оплачены расходы по доставке и возврату, возвращаются в адрес Заказчика.
3.5 Если клиент не принимает новое предложение, стоимость внутренней доставки продукта на адрес Компании до предложения и расходы на возврат продукта в адрес клиента компенсируются клиентом, а посылка возвращается. В случае, если расходы по внутренней доставке и возврату не будут оплачены Компании, Компания оставляет за собой право вернуть посылку. Товары, которые не будут возвращены в течение 7 дней, будут уничтожены компанией. Покупатель не может возместить ущерб, связанный с уничтожением продукции, взысканные платежи возврату не подлежат.

3.6 Компания не может нести ответственность за любой ущерб, поломку или порчу продуктов, которые достигают места, отправленного через Компанию во время доставки. При наличии повреждений при транспортировке ваш покупатель обязан вести учет при получении груза. В противном случае процесс страхования не может быть начат. Хрупкие товары не покрываются страховкой. Клиент не может требовать компенсацию или возмещение от Компании из-за проблем, возникающих во время доставки. При таких проблемах Компания обязана установить контакт между соответствующей иностранной грузовой компанией и заказчиком.

4 ИЗМЕНЕНИЕ АДРЕСА - ОТМЕНА И ВОЗВРАТ
4.1 Компания обязана отправить посылку по указанному адресу. Изменение адреса не может быть сделано для поставляемых продуктов. Если изменение адреса производится после того, как груз покидает склад, Компания не несет ответственности и не обязуется оплачивать любые расходы, которые могут возникнуть. В случае изменения адреса может взиматься дополнительная плата. В этом случае клиенту отправляется новое предложение. Пакет отправляется в обновленное место после оплаты клиентом новых сборов или после оплаты первого предложения разница в цене с новым предложением выплачивается на счета Компании.
4.2 Клиент несет ответственность за направление посылок, отправленных по неправильному адресу, указанному клиентом, на склад или по правильному адресу. Товары, возвращенные на склады компании, возвращаются путем информирования соответствующего клиента. В этом случае клиент несет ответственность за все понесенные расходы. Клиент обязуется оплачивать Компании платежи, произведенные Компанией за Клиента. Товары клиентов, не уплативших эту цену, не будут отправлены. Компания оставляет за собой право вернуть этот пакет.
4.3 Компания возвращает продукцию, поступившую на склад перед отправкой за границу, с оплатой стоимости доставки внутри страны и возврата. Клиент не может запросить возврат средств после принятия предложения и совершения оплаты с момента поступления посылки на склад. После того, как посылка покинет наш склад, ответственность за ее возврат лежит на покупателе.
4.4 Отказ от полученной и оплаченной заказчиком услуги не осуществляется.В случае порчи или брака продукции, отправленной заказчиком на склад Компании для отправки за границу, Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности. Если продукция, поступающая на склад компании, повреждена или бракована, составляется отчет, который передается Заказчику. Клиент не может обращаться к Компании за компенсацией за поврежденные продукты.

4.5 Компания не несет ответственности за любые повреждения, поломки или порчу продуктов, отправленных через Компанию во время доставки. Клиент не может требовать повреждения или возмещения ущерба от Компании из-за проблем, возникающих во время доставки. При таких проблемах Компания обязана установить контакт между соответствующей иностранной грузовой компанией и заказчиком.
4.6 Рекламации по отсутствующим или неисправным товарам Компанией не принимаются. Если посылка остается на таможне, таможенные расходы принадлежат Заказчику, посылка не доставляется зарубежным грузовым компаниям до момента оплаты Компании.

4.7 Страны автоматически возвращают посылки в случае ошибки адреса или отсутствия таможенной очистки. В этом случае расходы по обратной доставке несет Заказчик. Клиент обязуется оплатить Компании платежи, произведенные от его имени, в противном случае посылка не будет отправлена.

5 УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОЛИТИКА КОМИССИИ
5.1 Компания доставляет посылки Клиентов с посредническими грузовыми компаниями в место, которое Клиент желает отправить, за определенную плату.
5.2 Все платежи Компании взимаются в евро/долларах США/TL. Платежи могут быть сделаны в форме EFT/ПЕРЕВОДА на счета EURO/USD или TL банков, определенных Компанией в границах Турции. Платежи клиентов, которые хотят платить в TL, рассчитываются в соответствии с мгновенным курсом, установленным Центральным банком, и отправляются на счета TL Компании в банках, расположенных в Турции.
5.3 В разделе пояснений произведенных платежей должны быть указаны Номер Заказа, Имя Клиента, Фамилия или Информация о Компании. Компания не несет ответственности за задержки, которые могут возникнуть в доставке и обслуживании, полученных Клиентами, подробная информация о которых не представлена в разделе пояснений.
5.4 В этом случае Клиент соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за любые задержки и повреждения, которые могут возникнуть в грузе, и не будет требовать компенсации от Компании, а также с тем, что Компания не будет производить никаких возмещений или возмещения убытков, если она потребует Это.
5.5 Цены на груз рассчитываются с учетом наибольшего веса между объемным и нормальным весом.Суммы в таблице расчета могут отличаться.Стоимость доставки по Турции включена в предложение. Однако в процессах отмены и возврата Клиентом плата за доставку до подачи заявки и расходы после возврата оплачиваются Клиентом. Клиент несет ответственность за дополнительные расходы, понесенные в процессе отмены и возврата. Считается, что он принял положения настоящего договора о том, что он не будет обращаться к Компании за компенсацией, которую он получит, и что он не будет инициировать какие-либо судебные иски.
5.6 В случаях, которые могут возникнуть на стороне покупателя, таможенный налог принадлежит покупателю. Посылка не должна превышать 30 кг, в противном случае будет добавлено 15 евро (в 2 раза больше суммы двух коротких сторон + длинной стороны) Если > 280, к стоимости доставки добавляется 115 евро. Если длина стороны превышает 100 см, в счете будет отражено дополнительно 15 евро.

6 СПОРОВ
6.1 Настоящий договор определяет коммерческие отношения и условия между Компанией и Заказчиком в процессах международных грузоперевозок.
6.2 Соответствующие статьи и положения подготовлены в соответствии с положениями и запретами ТК.
6.3 Споры, которые могут возникнуть в связи с какой-либо статьей и положением настоящего договора, будут разрешаться в судебных процессах, которые будут рассматриваться Арбитражными судами первой инстанции.

7 БАНКОВСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Платежи осуществляются с помощью банковского перевода/электронного перевода и евро/долларов США/турецких лир.

АКБАНК ТАШ.
Имя учетной записи: ЯШАР ОКУМУШ
Тип: доллар США
Филиал №:0221-0159570
IBAN:TR29 0004 6002 2100 1000 1595 70

Т. ГАРАНТИ БАНК А.Ш.
Имя учетной записи: ЯШАР ОКУМУШ
Тип: доллар США
Филиал №: 1572 - 9093159
IBAN:TR35 0006 2001 5720 0009 0931 59

ПРОДАВЕЦ (ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ) КЛИЕНТ
ЯШАР ЧИТАТЕЛИ

Политика конфиденциальности

www.fiyuex.comЭта политика конфиденциальности применяется к клиентам, отправившим форму по адресу  . Личная информация клиентов, которые делятся своей контактной информацией на этом сайте , не передается третьим лицам или учреждениям.

www.fiyuex.com Информация о кредитной карте / платеже, которую вы используете при использовании услуг, защищена зашифрованным сертификатом безопасности, работающим на нашем сайте. Информация, передаваемая в систему, недоступна извне и не может быть просмотрена персоналом компании.

www.fiyuex.comПодписавшись на  , вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать и хранить вашу личную информацию, как указано ниже, в соответствии с ее политикой конфиденциальности. Этот сайт определяет и использует IP-адреса пользователей, статистику просмотра страниц, информацию о входящем и исходящем трафике, когда это необходимо. IP-адреса также могут использоваться для общей идентификации пользователей и сбора исчерпывающей информации.

Для подтверждения вашей личности или при подозрении, что вы нарушили политику конфиденциальности FiyuEx, у вас может быть запрошена дополнительная необходимая информация. (например, проверка адреса, аутентификация или подтверждение того, что сообщение принадлежит вам)

www.fiyuex.comОн использует  cookie. Это необходимо для того, чтобы мы могли предоставить вам более полезный сервис, и используется многими веб-сайтами.

www.fiyuex.com может изменить политику конфиденциальности, внести изменения в этот сайт или страницы или удалить страницу в любое время.

Gizlilik Sözleşmesi

Получите специальный купон на 10 € для быстрого предложения WhatsApp.

Fiyubox Express Lojistik - Yurt Dışı Kargo Logo

Fiyubox Express Cargo — молодой и динамичный турецкий проект. Наш проект направлен на посредничество в экспорте отечественных брендов, произведенных в Турции, в мир и доставке их с помощью вариантов экспресс-доставки. 

В соответствии с этой миссией быть партнером в счастье наших клиентов, которые экспортируют в любую часть мира  Мы с нетерпением ждем этого. 

РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ

Будни: 9:00- 23:59

​​Суббота: 9:00 - 23:59

​Воскресенье: 9:00 - 23:59

  • Fiyuex Whatsapp
  • Fiyuex instagram
  • Fiyuex Linkedin
  • Fiyuex Facebook
  • Fiyuex YouTube

КОММУНИКАЦИЯ

Phone: +90 542 167 06 09

Email: info@fiyuex.com

İSTANBUL

Hamidiye Mah. Rumeli Cad.

No::22/2 Kağıthane / İSTANBUL

KONYA

Büyük Sinan, Samancı Plaza, Çiçekci Sk. No:7/208 Kat:2, 42050 Karatay/Konya

© 2022 При поддержке www.fiyuex.com / www.fiyubox.net Tuправа защищены. 

bottom of page